De kern van Q-Vend bestaat uit software-ontwikkelaars en specialisten uit de betaalindustrie, waardoor we veel kennis en expertise in eigen huis hebben van technische (e.g. protocollen) en industrie specifieke aspecten (functionaliteiten, regel en wetgeving, compliance, ...). Elk van hen heeft jarenlange ervaring met uiteenlopende vraagstukken in de markt van betaalsystemen. We adviseren onze partners dan ook dagelijks op alle gebieden in het betaallandschap.

Door middel van een intakegesprek behandelen we de volgende vraagstukken:

• Welke functionaliteiten en ervaring wilt u aan uw klanten bieden?
• Hoe kunnen we apparatuur het beste met elkaar koppelen zodat er een moderne gebruikerservaring ontstaat voor de eindgebruiker?
• Welke gebruikerservaring zou u graag terugzien op het display van de betaalautomaat zodat deze verder gaat dan alleen het afhandelen van een betaling?
• Zijn er nog fysieke wensen m.b.t. behuizing of plaatsing van de betaalautomaat? Denk aan een behuizing, paal of kiosk bijvoorbeeld. We denken graag met u mee.
• Kunnen we u verder nog tot dienst zijn met een van onze diensten zoals transactieverwerking?
• Heeft u specifieke wensen om te ontwikkelen op betaalautomaten? Wij ontwikkelen software voor betaalautomaten om specifieke waarde toe te voegen voor uiteenlopende gebruikssituaties. Mogelijk ook voor die van u?

Samen komen we bijna altijd tot een passende oplossing!